מה קורה בשיחה הראשונה עם מאלף לפני אילוף בפנסיון?
מתי מסר, מאלף כלבים מאז 2010
בשיחה הראשונה אני שואל מה קורה עם הכלב, מתי ואיפה, ומה ניסיתם עד היום. אני מתייחס לגזע, לגיל, למזג, לעבר ולבעלים, ובתוך כמה דקות אגיד לכם אם לדעתי אילוף בפנסיון מתאים או שעדיף משהו אחר. השיחה בלי התחייבות.
השיחה הראשונה היא החלק הכי חשוב בתהליך, וגם הכי פחות מדובר. בה מחליטים אם בכלל להתחיל, ובה אני אומר לפעמים שלא.
מה אני שואל
מה בדיוק קורה. לא כלב שלא מקשיב, אלא מה הוא עושה, מתי, ואיפה. קפיצה על אורחים בדלת ונביחה על כלבים בטיול הן שתי בעיות שונות, גם אם שתיהן נקראות חוסר שליטה.
מי הכלב. בעבודה עם הכלב אני מתייחס לגזעו, גילו, מזגו, עברו ובעליו. כלב עבודה שנבנה לרוץ כל היום וכלב מלווה קטן הם שתי תוכניות שונות, גם כשהבעיה נשמעת זהה.
מה ניסיתם. מאלף קודם, ציוד, שיטות מהאינטרנט. זה מספר לי מה הכלב כבר למד, ולפעמים מה הוא למד שלא רציתם.
מי בבית. מי יחזיק את הרצועה, מי עוד גר שם, כמה זמן יש לכם, ובמה אתם באמת תתמידו. תוכנית שלא מתאימה לכם לא תחזיק שבוע.
מה אתם מקבלים מהשיחה
תשובה ישירה: האם לדעתי אילוף בתנאי פנסיון נכון לכלב שלכם, או שעדיף משהו אחר. אם הבעיה מופיעה בעיקר בבית ובנוכחותכם, אגיד את זה. אם נשמע שיש כאן משהו רפואי, אגיד לבדוק עם הווטרינר לפני הכל.
ומה לשאול אותי
כל מה שמטריד אתכם. מי מטייל עם הכלב, איך נראה היום שלו, מתי תראו אותו. רשימה מסודרת של שאלות כתבתי במה לשאול מאלף כלבים, ואת כל הדרכים להשיג אותי תמצאו ביצירת קשר.
לפני שאתם מתקשרים, תדברו בבית ותחליטו מה הבעיה האחת שהכי חשוב לכם לפתור. כמעט כל משפחה מגיעה עם רשימה של שבעה דברים, וזה בסדר, אבל מישהו צריך להגיד מה הכי מפריע. התשובה לשאלה הזאת קובעת הרבה ממה שנעבוד עליו, וגם אם בכלל פנסיון הוא הדרך.
שאלות ותשובות
מה כדאי להכין לפני השיחה?
שלוש דוגמאות אמיתיות של הבעיה: מתי זה קרה, איפה, מי היה שם ומה קרה רגע לפני. גיל הכלב, מאיפה הגיע, ומה ניסיתם עד היום, כולל מאלפים קודמים. וגם מה המצב הבריאותי שלו, כי לפעמים שינוי בהתנהגות מתחיל בכאב או במחלה.
השיחה מחייבת אותי במשהו?
לא. אנא אל תהססו להתקשר בכדי להתחיל בתהליך. אם אני חושב שפנסיון לא מתאים לכלב שלכם, אגיד לכם את זה בשיחה הזאת, ועדיף לשמוע את זה בטלפון מאשר אחרי שלושה שבועות.
מה קורה אחרי השיחה, אם מחליטים להמשיך?
בדרך כלל השלב הבא הוא ביקור. אתם מגיעים לראות את המקום ולהכיר אותי, רצוי עם הכלב, והכתובת המדויקת נמסרת כשמתאמים. אם תרצו, אתן לכם גם פרטי קשר של לקוחות קודמים. אחרי זה קובעים מתי הכלב מגיע, ומתכננים את שלושת השבועות סביב המפגש שאחרי שבועיים ומפגש המסירה.
מאלף כלבים מאז 2010, 16 שנות ניסיון. מאלף בתנאי פנסיון לתושבי המרכז והשרון, ועובד עם כל כלב באופן אישי. מה שכתוב כאן הוא מה שאני רואה ועושה כל יום, ולא תרגום של אתר מחו"ל.
רוצים שאסתכל על המצב של הכלב שלכם?
השאירו שם וטלפון, ואני חוזר אליכם בעצמי, בדרך כלל באותו יום. בשיחה תשמעו איך שלושה שבועות של אילוף בתנאי פנסיון אצלי ייראו עבור הכלב שלכם, ונקבע ביקור לראות את המקום.
- חוזר אליכם בעצמי, לא מזכירה ולא מוקד
- זמין בטלפון לכל שאלה, גם במהלך האילוף וגם אחריו
- אפשר לבוא לראות את המקום לפני שמחליטים
הגעתי אל מתי סקפטית ובעיקר חרדה לגורלו של טומי, הקוואליר החמוד שלי. אחרי לא מעט פגישות יעוץ והתחלה של תהליכי אילוף בכל מיני מקומות כבר הייתי מותשת ומיואשת...
איילה דוידוביץ', טומי, קוואלירמאז היו המלטות, קשיים, החלטות וקריאה לעזרה של מתי ומתי תמיד מגיע. תמיד זמין. ולנו יש חיים הרבה יותר פשוטים עם כלבים ממושמעים.
מיכל רויטמן, אומה, פקינז