מה קורה אם צריך עזרה אחרי שהאילוף בפנסיון נגמר?
מתי מסר, מאלף כלבים מאז 2010
אתם לא נשארים לבד. אני זמין בטלפון לכל שאלה גם אחרי שהכלב חוזר, ובמשך חצי שנה לאחר תום האילוף אפשר להגיע אליי לפנסיון עם הכלב, בתיאום מראש ובלי עלות, ולרענן את מה שנשחק. זאת לא אחריות לתוצאה, אלא תקופה שבה הדלת פתוחה ואני לא גובה עליה.
זה החלק שהכי קל לוותר עליו בתוכנית אילוף, ואצלי הוא כלול. הסיבה פשוטה: כלב שחוזר הביתה לבעלים בלי ליווי חוזר בסוף גם להרגלים הישנים.
מה כלול אחרי שהכלב חוזר
- מפגש מסירה בסיום, שבו עוברים על כל הפקודות ועל הנוהל לבית.
- ליווי טלפוני, לאורך התקופה וגם אחריה. אני זמין לשאלה גם חודש אחרי שהכלב חזר.
- חצי שנה של חזרות לתרגול. במשך חצי שנה לאחר תום האילוף, אפשר להגיע אליי לפנסיון עם הכלב, בתיאום מראש, בלי עלות.
מתי להשתמש בזה
- כשמשהו מתחיל להישחק. פקודה שהייתה חזקה מתחילה להתפספס.
- כשנכנסתם למצב חדש. מעבר דירה, תינוק בדרך, כלב שני, עונה של זיקוקים.
- כשבעיה ישנה חוזרת. פעם אחת, לפני שהיא חוזרת להיות הרגל.
מה זה לא
זאת לא אחריות, ולא התחייבות שהתנהגות כלשהי לא תחזור. זאת תקופה שבה הדלת כאן פתוחה ואני לא גובה עליה. בפורמט הזה חזרה לתרגול היא בדרך כלל מפגש בתשלום נפרד, ולכן כשמשווים בין הצעות כדאי לשאול עליה במפורש.
איך זה נראה בפועל
מתקשרים, מספרים מה קורה. לפעמים הפתרון בטלפון: פרס שהופסק מוקדם מדי, מילה שהתחלפה. לפעמים קובעים זמן ומגיעים. את מה שכלול בתוכנית כולה, כולל החלק הזה, פירטתי בכמה עולה אילוף בתנאי פנסיון ומה כלול במחיר, ואיך שומרים על התוצאות לאורך זמן כתבתי באיך שומרים על התוצאות חודשים אחרי האילוף.
תתקשרו לפני שמשהו מתגלגל, לא אחרי. הכלב התחיל שוב לקפוץ על אורחים פעם אחת? זה הזמן. אחרי שזה קרה שלושים פעם, זה כבר הרגל שצריך לפרק. רוב השיחות שאני מקבל אחרי אילוף נגמרות בפרט קטן אחד שמתקנים, וזה עובד הרבה יותר טוב כשמתקשרים מוקדם.
שאלות ותשובות
כמה פעמים אפשר להגיע לחזרה לתרגול?
אין ספירת פעמים. בחצי השנה שאחרי האילוף, כשמשהו נשחק או כשנכנסתם למצב חדש, מתקשרים, מתאמים ומגיעים עם הכלב לפנסיון. זה בלי תשלום נוסף. אני מעדיף לראות כלב שוב מוקדם ולא מאוחר, כי כלב לא נשאר קפוא במקום שבו השארנו אותו.
ומה קורה אחרי חצי השנה?
מה שמוגדר בזמן הוא התקופה שבה החזרות לתרגול בפנסיון הן בלי עלות: חצי שנה מתום האילוף. מה אפשר לעשות אחריה, כדאי לשאול אותי בשיחה ולא לנחש. ובכל מקרה, אם עברה חצי שנה ומשהו התחיל להישחק, עדיף להרים טלפון מאשר לחכות שזה יהפוך להרגל.
זאת אחריות שהבעיה לא תחזור?
לא, ושיהיה ברור. אני לא מתחייב שהתנהגות כלשהי לא תחזור, ואף אחד לא יכול לעשות את זה בכנות, כי התוצאה תלויה גם במה שקורה בבית. מה שאני כן נותן הוא ליווי טלפוני וחצי שנה שבה אפשר לחזור לתרגול, בלי לשלם עליה.
מאלף כלבים מאז 2010, 16 שנות ניסיון. מאלף בתנאי פנסיון לתושבי המרכז והשרון, ועובד עם כל כלב באופן אישי. מה שכתוב כאן הוא מה שאני רואה ועושה כל יום, ולא תרגום של אתר מחו"ל.
רוצים שאסתכל על המצב של הכלב שלכם?
השאירו שם וטלפון, ואני חוזר אליכם בעצמי, בדרך כלל באותו יום. בשיחה תשמעו איך שלושה שבועות של אילוף בתנאי פנסיון אצלי ייראו עבור הכלב שלכם, ונקבע ביקור לראות את המקום.
- חוזר אליכם בעצמי, לא מזכירה ולא מוקד
- זמין בטלפון לכל שאלה, גם במהלך האילוף וגם אחריו
- אפשר לבוא לראות את המקום לפני שמחליטים
לאחר טיולים ארוכים מאד של כמעט שעה היא לא הייתה עושה צרכים בחוץ ורק בבית , לא האמנו שמישהו יוכל לעזור לנו בעניין, עד שהגענו למתי ועדיין היינו סקפטיים...
דילן וניב מיבנה, צ'לסי, יורקשייריתהגעתי אל מתי סקפטית ובעיקר חרדה לגורלו של טומי, הקוואליר החמוד שלי. אחרי לא מעט פגישות יעוץ והתחלה של תהליכי אילוף בכל מיני מקומות כבר הייתי מותשת ומיואשת...
איילה דוידוביץ', טומי, קוואליר